Politique de confidentialité & Politique relative aux cookies</h1>
Dernière mise à jour : février 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont sabai.travel (« Société », « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, stocke, divulgue et protège les données personnelles lorsque vous accédez à notre site web et utilisez nos services.
En utilisant sabai.travel, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies.
1. Champ d’application
La présente Politique s’applique :
-
Aux visiteurs du site web
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Aux clients réservant des excursions ou des services
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Aux utilisateurs nous contactant par tout canal de communication
Elle s’applique indépendamment de votre pays de résidence, sous réserve des lois locales applicables.
2. Catégories de données personnelles collectées
2.1 Données que vous fournissez directement
Nous pouvons collecter :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Détails de réservation et de commande
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Contenu des communications (messages, demandes, requêtes)
La fourniture de ces données est volontaire, mais leur refus peut rendre impossible la fourniture de certains services.
2.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous accédez au site web, nous collectons automatiquement :
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Adresse IP
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Identifiants de l’appareil
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Type et version du navigateur
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Système d’exploitation
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Pages consultées, date et heure d’accès
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URL de provenance et de sortie
2.3 Données de paiement
Nous ne stockons pas les informations complètes de paiement.
Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires de paiement tiers, y compris, sans s’y limiter :
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Passerelles de paiement
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Infrastructures de paiement en cryptomonnaies
Nous pouvons recevoir des références de transaction, des adresses de portefeuille, des hachages ou des confirmations de statut de paiement.
3. Finalités du traitement des données
Nous traitons les données personnelles strictement aux fins suivantes :
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Fourniture et gestion des réservations et services
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Communication avec les clients
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Vérification des paiements et prévention de la fraude
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Analyse et optimisation du site web
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Respect des obligations légales, fiscales et réglementaires
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Protection de nos intérêts juridiques
4. Base légale du traitement
4.1 RGPD / RGPD UK
Nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :
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Consentement (article 6(1)(a))
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Exécution d’un contrat (article 6(1)(b))
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Obligation légale (article 6(1)(c))
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Intérêts légitimes (article 6(1)(f))
4.2 Californie (CCPA / CPRA)
Pour les résidents de Californie :
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Nous collectons des informations personnelles uniquement à des fins commerciales et professionnelles
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Nous ne vendons pas d’informations personnelles
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Nous ne partageons pas de données personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle
5. Paiements en cryptomonnaies
Lors de l’utilisation de paiements en cryptomonnaies :
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Les transactions sont irréversibles
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Nous ne sommes pas responsables des transactions incorrectes effectuées par l’utilisateur
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Les transactions sur la blockchain peuvent être publiquement visibles
Nous pouvons traiter :
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Adresses de portefeuille
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Hachages de transaction
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Horodatages et montants des paiements
Ces données sont traitées uniquement aux fins suivantes :
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Vérification des paiements
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Comptabilité et conformité
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Prévention de la fraude
En utilisant les paiements en cryptomonnaies, vous reconnaissez les risques inhérents à la technologie blockchain.
6. Cookies et technologies de suivi (Politique relative aux cookies)
6.1 Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil afin d’assurer le bon fonctionnement du site web et de collecter des données analytiques.
6.2 Types de cookies que nous utilisons
Cookies strictement nécessaires
-
Permettent le fonctionnement essentiel du site web
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Ne peuvent pas être désactivés
Cookies analytiques
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Mesurent le trafic et les habitudes d’utilisation
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Aident à améliorer les performances du site web
Cookies fonctionnels
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Mémorisent les préférences des utilisateurs
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou de profilage sans consentement explicite lorsque la loi l’exige.
6.3 Consentement aux cookies
Lorsque la loi applicable l’exige :
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Les cookies sont utilisés uniquement après obtention du consentement de l’utilisateur
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Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Partage et divulgation des données
Nous pouvons divulguer des données personnelles à :
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Prestataires d’hébergement et d’infrastructure
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Prestataires de services de paiement et de paiement en cryptomonnaies
-
Services d’analyse
-
Autorités légales et réglementaires
Tous les tiers sont contractuellement tenus d’assurer un niveau approprié de protection des données.
8. Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence.
Lorsque cela est requis, nous appliquons :
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Des clauses contractuelles types (CCT)
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Des garanties juridiques équivalentes
9. Conservation des données
Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins suivantes :
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Fourniture des services
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Conformité légale et comptable
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Résolution des litiges
Les durées de conservation peuvent varier en fonction des obligations légales.
10. Vos droits
10.1 Droits RGPD / RGPD UK
Vous avez le droit de :
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Accéder à vos données
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Rectifier des données inexactes
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Demander l’effacement
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Limiter le traitement
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Vous opposer au traitement
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À la portabilité des données
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Retirer votre consentement
10.2 Droits à la confidentialité en Californie
Les résidents de Californie ont le droit de :
-
Savoir quelles données personnelles sont collectées
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Demander la suppression
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Refuser le partage des données (le cas échéant)
-
Ne pas faire l’objet de discrimination
Les demandes peuvent être soumises via les coordonnées de contact ci-dessous.
11. Clause de non-responsabilité en matière de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité commercialement raisonnables.
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé et nous déclinons toute responsabilité en cas d’accès non autorisé échappant à notre contrôle raisonnable.
12. Sites web tiers
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu des sites web tiers liés depuis sabai.travel.
13. Données des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.
14. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi :
-
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs
- Vous utilisez le site web à vos propres risques
15. Modifications de la présente Politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment.
L’utilisation continue du site web constitue une acceptation de la version mise à jour.
16. Coordonnées de contact
Site web : https://sabai.travel
Email : [email protected]